Contact

Dernière mise à jour : 30 juin 2026

Vous pouvez nous contacter pour toute question relative à une commande, un produit, une livraison, un retour, un remboursement ou une demande générale concernant la boutique Keskes-Shop.

Coordonnées du service client

Nom du magasin : Keskes-Shop
E-mail : info@keskes-shop.com
Téléphone : +33 4 91 87 38 87
Adresse : 10 place de la Joliette, 13002 Marseille, France
Horaires du service client : du lundi au samedi, de 9h00 à 18h00 (CET)

Demandes liées aux commandes

Pour toute demande concernant une commande, veuillez indiquer votre numéro de commande, l'adresse e-mail utilisée lors de l'achat et une description claire de votre demande. Ces informations nous aident à retrouver votre dossier plus rapidement.

Demandes de retour

Avant tout retour, le client doit nous contacter par e-mail afin de recevoir les instructions applicables. Aucun retour ne doit être expédié sans validation préalable de notre service client.

Délais de réponse

Nous nous efforçons de répondre aux demandes dans les meilleurs délais pendant nos horaires d'ouverture. Les demandes reçues en dehors des horaires du service client peuvent être traitées le jour ouvrable suivant.

Adresse de contact

L'adresse indiquée ci-dessus sert d'adresse de contact pour les demandes liées aux commandes, au service client et aux démarches administratives de la boutique. Les retours doivent être effectués uniquement après validation préalable par notre service client.